电信20m宽带速度慢咋回事？迅雷赚钱宝受影响咋解决？

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已解释电信宽带实际上传速度远低于承诺需尽快修复

宽带上传速度不达标,客服反馈只能上门测速并无其他解决办法，之前已安排很多次上门测速，在其官网测速达标，但是使用时就不达标，同城两台电脑传输文件只有500KB/s，这明显是欺*消费者，在使用隐形手段对宽带进行限速，要求必须查明原因并恢复上传速度！！！

已解释网络上行速率不达标

电信家庭宽带（账号：IP15********87）网络上行速率不达标，被限速500KB以下，严重影响视频聊天及网络监控。我多次在中国电信微信投诉*台投诉，要求解除限速，但张家口电信不予解决。今年3月在工信部线上投诉后，宣化区电信营业厅客服让我去营业厅签订了解除限速协议；同年9月中旬再次签订了解除限速协议，但至今仍未解决限速问题，7个多月了，这是一个企业该有工作效率？要求立即解除限速，并给予一定补偿。

已解释电信宽带未主动提速且资费问题投诉

电信号码绑定宽带用了10年的情况下，不知道什么时候资费199元（折后139.3元）包含的宽带网速100兆，60个G全国流量，1000分钟通话。宽带多次移机，并没有人主动找我免费提速至1000兆，要求在不改变本来套餐详情情况下对资费赔偿及减免！

已解释电信宽带网速慢且涉嫌虚假宣传

我是电信老用户，宽带这两年在电信人员营销下从原来的69元资费月套餐升级到了129元月套餐，随之而来的并没有享受到对应的升级服务：1.5g网络速度经常性很慢，和以前的4g在整体上没有多少改善速度 2.家里的宽带升级成500M速度，经常明显感受到网络延迟和速度慢，之前测速有100M时电信人员说是区域服务器问题搪塞，今天早上这网络速度实在太慢了，测试了只有很早之前的2g速度，更不要说不可能一个月都是享受这服务对应的速度，这里就有水分了，电信在服务器上定期分网速资源给其他用户我就不知道了。我请问中国电信！你服务老百姓的服务水*和态度是什么？今天开始每天测速和记录数据，看看这中国电信在搞什么名堂。

已解释电信宽带频繁断网问题投诉

本人是在广州海珠区这边用的是电信宽带，48小时必定断网从连，100块钱一个月的套餐就这么不看人的？本人也不是什么流量大户就*时看看电影玩玩游戏挂机，有时候每天都给我掉线，我真是够了，网上上可以延长3天5天7天都可以，我开通网络的时候他怎么没跟我说这网是这样？凭什么？

已解释电信套餐变更违约金及网速问题投诉

我于2025年5月171****5100g，是村包，30元的电视VIP，很多还是需要付费才能看，网速在厕所和房间也不好，并未提速。流量反倒不够用。

已解释中国电信宽带连续限速未告知

中国电信宽带从今年8月份开始，一到月底20号左右就给宽带的上行限速了，目前已经连着给我家宽带限速了三个月了！每次去问都说我家宽带上行流量异常，联系客服安排工作人员上门，我也是配合拍照检查，没有检查出任何问题，可下个月依旧给我限速了。限速也没有给我具体的原因，处理也一直处理不好，这已经严重的影响到我的使用了。电信宽带使用了六七年，之前一直都没有问题迅雷赚钱宝 电信20m宽带速度慢，今年下半年才出现限速这个问题，我现在合理的怀疑电信背着用户偷偷改了规定，设置了每个月上传到多少g就限速。没有任何通知，欺*欺瞒消费者，投诉也解决不了问题，客服一直拖延不正面回答，作为消费者我每个月200块钱的网费，却没有享受到合理的服务，我觉得我的权益已经受到了侵害，请处理这个问题，为什么限速？限速的原因是什么？如果我违规那电信请拿出证据？消费者有知情权！我现在要求电信解决限速问题恢复我的正常使用并且告知我限速具体原因。

已解释中国电信宽带网速严重不符千兆宣传

网络莫名其妙就不行电信20m宽带速度慢咋回事？迅雷赚钱宝受影响咋解决？，联系了客服，也没有人回应，网速宣传千兆，实际在网络测速中仅有10兆，差距太大，费用和服务严重不符，